Versand

Politique d’Expédition

Dernière mise à jour : 01/02/2025

Chez NomadCoffee, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et efficacement. Voici les détails de notre politique d’expédition.

1. Délais de Traitement

• Les commandes sont traitées sous [X] jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

• Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

2. Zones de Livraison

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :

✅ Tous les pays

3. Délais de Livraison Estimés

• Livraison Standard : 2 à 5 jours ouvrés

• Livraison Express : 1 à 3 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en fonction de votre localisation et des périodes de forte demande.

4. Frais d’Expédition

• Livraison standard : GRATUIT

• Livraison express 3,40€

5. Suivi de Commande

Vous pouvez suivre votre commande via le lien fourni dans l’e-mail de confirmation ou directement sur notre site.

6. Problèmes de Livraison

• Colis perdu ou non reçu : Si votre colis est marqué comme “livré” mais que vous ne l’avez pas reçu, contactez-nous à [email du support].

• Adresse incorrecte : Assurez-vous d’entrer une adresse correcte lors de la commande. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des erreurs d’adresse.

• Retards : En cas de retard exceptionnel, nous vous informerons dès que possible.

Si vous avez des questions, contactez notre service client à [email du support].

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